Conditions Générales de Vente

Boutique du livre « C’était juste une Supernana »
Dernière mise à jour : 21/05/2025

1. Informations légales

Nom de l’entreprise : Michael Barbe
Siège social : 07300 Tournon-sur-Rhône, France
SIRET : 850 811 498 00029
Contact : via le formulaire de contact du site www.show-supernana.com

2. Produits proposés

Le site propose à la vente le livre « C’était juste une Supernana », en version numérique (PDF, eBook) ou, le cas échéant, en version papier. Chaque produit est décrit aussi précisément que possible. En cas d’erreur, l’acheteur peut demander des précisions avant achat via le formulaire de contact.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable selon l’article 293 B du CGI).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande et paiement

Le client passe commande en ligne via le site internet. Le paiement est sécurisé et peut être réalisé par carte bancaire ou autre moyen proposé. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits. La vente est conclue une fois le paiement validé.

5. Livraison

  • Version numérique : L’envoi est effectué par e-mail ou lien de téléchargement immédiatement après le paiement.

  • Version papier : L’envoi est effectué par voie postale dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés à l’adresse indiquée par l’acheteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.121-20-2 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques fournis par téléchargement, une fois le lien ou fichier reçu.
Pour les livres papier, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, à condition que le produit soit retourné en parfait état, à ses frais.

7. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage du produit, ou d’un problème lié au service de livraison (retard ou perte liée au transporteur). En cas de problème technique ou de lien de téléchargement non fonctionnel, l’acheteur peut contacter le vendeur pour recevoir un nouvel accès.

8. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont destinées uniquement à la gestion des achats. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site, y compris le livre « C’était juste une Supernana », sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite est strictement interdite.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Valence.